在新一輪醫藥改革的推動下，醫藥分家持續深化，醫院處方加速外流，零售藥店進一步擴容。如今，藥店已成為民眾身邊分布廣泛的“健康管家”。

“近年來，藥品零售行業的集中度和規范性快速提高，藥店已經步入了轉型升級的發展新時期。對藥店來說，這既意味著廣闊的發展機遇，也是一場嚴肅的行業‘大考’。”高濟健康高級副總裁蔡潔瑩15日對記者表示，“如何形成自身差異化競爭優勢，提升藥師專業服務能力，更好地承接處方外流帶來的業務增量，為民眾帶去真正的便利，成為當前藥店探索轉型升級的重點所在。”

記者當日獲悉，“歐翎先鋒”首屆零售精英藥師領航峰會在上海舉行，全國多家頭部連鎖藥店共同參與，將以慢病管理為核心抓手，對連鎖藥店現有的藥師教育體系進行系統、精細的整合與優化，并借助科學易懂的教學素材和多元專業的講師資源，為藥師提供針對性的專業知識培訓以及溝通技能指導。據悉，在去年第六屆進博會期間，“歐翎先鋒”項目正式啟動。該項目旨在聚焦醫藥零售行業的變革需求，通過豐富的行業資源與專業的教育內容，攜手全國多家頭部連鎖藥店，共建“以藥師為中心”的全鏈條教育體系，多維度賦能持續提升藥師隊伍的藥事服務能力，助力構建更優質、更專業的醫藥零售新生態，進一步打通基層醫療健康服務圈的“最后一公里”。

老百姓大藥房副總裁江宇飛表示:“在社區慢性病患者增加、居民健康需求日趨多元的今天，患者對于藥店的需求已經從單一售賣藥品的場所，轉變為家門口的用藥指導和健康管理的綜合體。我們期待能與知名藥企合作，持續開展藥師群體的再教育，真正發揮藥師作為群眾合理用藥、安全用藥的‘守門人’的角色，讓廣大患者都能夠便捷地享受到專業化、可信賴的藥品與服務。”

作為2024年“歐翎先鋒”項目藥師集中培訓的第一站，首屆零售精英藥師領航峰會通過豐富創新的形式，結合一線的案例和經驗，為藥師帶來了女性健康、慢病管理等領域的新近研究和疾病知識培訓，賦能更多藥師為患者提供專業且易懂的疾病科普和用藥指導。全億健康產業集團副總裁孫磊表示:“在醫藥行業變革發展的背景下，藥店作為醫藥產業鏈中重要的終端之一，只有與時俱進，不斷優化自身管理服務模式，提升專業藥事服務能力，打造包括患者教育、疾病篩查和慢病持續管理在內的全鏈條服務，并充分利用信息化手段，構建院內院外、線上線下聯動的全流程管理，才能牢牢把控好社區民眾求醫問藥的接力棒，實現長期可持續的良性發展。”

根據國家藥品監督管理局執業藥師資格認證中心的數據，截至2023年11月，共有超70萬名執業藥師注冊在藥品零售企業。龐大的藥師群體是院外藥事服務的重要執行者。據了解，“歐翎先鋒”項目將致力于建立院外藥店與院內市場以及患者之間的高度聯動，充分發揮零售藥店藥師的能力和價值，讓患者在家門口的藥店就享受到專業的藥事服務，推動基層醫療服務更優質可及。

歐加隆中國經典品牌市場與數字化賦能負責人、副總裁林玉指出:“隨著‘歐翎先鋒’項目的全面鋪開，我們期待與更多行業生態圈中的伙伴攜手，支持零售藥店藥師隊伍不斷提高專業能力，以更好地契合當下零售行業轉型升級的需求，共筑中國醫藥零售行業高質量發展，讓優質專業的服務惠及更多百姓。”