時(shí)間：2023-01-12 01:25 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 閱讀量：7702
1月11日下午，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)卞在會(huì)上介紹，最近藥品和其他醫(yī)療物資的配送需求非常迫切。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視藥品等醫(yī)療物資的運(yùn)送，連續(xù)多次部署。郵政快遞業(yè)主負(fù)責(zé)網(wǎng)上購(gòu)買的藥品、N95口罩、抗原試劑等個(gè)人及醫(yī)療物資的寄遞。從近期的派件情況來(lái)看，每天都有大量各地企業(yè)投遞的醫(yī)藥物資快件。為確保這些重要的醫(yī)療物資快件的送達(dá)服務(wù)，近期我們做了以下工作:
首先是凝聚部門的努力。盡快與商務(wù)部召開快遞企業(yè)和電商企業(yè)集中調(diào)研會(huì)。在摸清問題的基礎(chǔ)上，會(huì)同商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)通知，細(xì)化了持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)用物資動(dòng)態(tài)監(jiān)控、采取多種措施確保醫(yī)用物資和快件優(yōu)先處理、制定醫(yī)用物資寄遞有效措施等相關(guān)工作要求。
二是優(yōu)先治療。督促和指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)對(duì)醫(yī)用物資進(jìn)行特殊標(biāo)識(shí)、重點(diǎn)保障和優(yōu)先投遞，盡快將急需的醫(yī)用物資送到人民群眾手中。我們還責(zé)成地方郵政管理部門在受理用戶投訴時(shí)，優(yōu)先處理有關(guān)醫(yī)療物資快件的投訴。
三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。我們督促郵政快遞企業(yè)對(duì)醫(yī)用材料快件進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和專門監(jiān)控，企業(yè)要成立專門的團(tuán)隊(duì)，確保醫(yī)用材料快件能夠即時(shí)查送。如果在運(yùn)送過程中遇到醫(yī)用材料快件丟失或損壞，我們也鼓勵(lì)企業(yè)在目的地采購(gòu)?fù)愃幤?，?yōu)先滿足用戶需求，以解燃眉之急。
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